사업자 정보

기본 정보

상호: 케이스피니트 주식회사 (CASEFINITE CO., LTD. / ケースフィニット株式会社)
대표자: 패트릭 정 (Patrick Chung), 글로벌 사업개발 이사 (Global Business Development Director)
영업소 소재지: 일본 도쿄도 지요다구 히라카와초 1-6-4 (〒102-0093 東京都千代田区平河町1丁目6-4)
법인번호(일본): 7013301046118
자본금: 600만 엔
업무 내용: 컴퓨터 주변기기 및 액세서리의 개발·제조·판매

연락처

이메일: korea[a]support.casefinite.com（보내기 전에 [a]를 @로 바꿔 주세요）
AI 채팅: https://ai-support.casefinite.com/ko
고객 지원 시간: 10:00~17:00 (한국 시간, KST), 주말·공휴일 제외

당사는 일본에 소재한 사업자로서 한국 내 전화 상담 창구를 운영하지 않습니다. 모든 문의는 위 전자우편 또는 AI 채팅을 통하여 접수하며, 영업일 기준으로 신속하게 답변해 드립니다.

사업자 등록 정보

당사는 일본국 법률에 따라 설립된 법인으로서, 일본에서 등록된 법인번호는 7013301046118입니다.

당사는 한국 내 영업소를 두고 있지 않으며, 한국의 사업자등록 및 통신판매업 신고 대상에 해당하지 않습니다. 한국 소비자와의 거래는 해외 직접구매(국제 통신판매) 방식으로 이루어집니다.

판매 조건

판매 가격: 각 상품 페이지에 표시된 금액 (원화, 관세 및 수입 관련 세금 포함)
상품 이외의 비용: 없음 (한국 배송 무료)
결제 수단: 비자(Visa), 마스터카드(Mastercard), 아메리칸 익스프레스(American Express) 등 신용카드
상품 인도 시기: 주문 후 약 2~3영업일 이내 발송, 발송일로부터 약 3~5영업일 이내 도착 (통관 상황에 따라 변동)
청약철회 및 반품: 「반품·교환 정책」 페이지를 참고해 주시기 바랍니다. 단순 변심에 따른 청약철회의 경우, 반품 배송비는 고객님께서 운송사에 직접 지급하시며, 무료 배송으로 발송된 주문에 한하여 당사가 부담하였던 최초 배송비 30,000원이 환불액에서 공제됩니다. 상품의 하자 또는 오배송인 경우에는 모든 비용을 당사가 부담합니다.

분쟁 처리

상품 및 서비스에 관한 문의나 불만은 위 고객 지원 채널로 접수해 주시기 바랍니다. 당사는 접수된 사항을 신속하게 검토하여 답변해 드립니다.

소비자와 사업자 간에 분쟁이 발생한 경우, 한국소비자원 또는 각 시·도에 설치된 소비자분쟁조정기구에 조정을 신청하실 수 있습니다.
한국소비자원: 1372 / www.kca.go.kr